Cursos de Habilidades Socio Emocionales
Objetivo del curso
La transición facilita un papel de liderazgo en el desarrollo de habilidades gerenciales y de inteligencia emocional, el cumplimiento de la autoconfianza, la comunicación efectiva y la mentalidad digital para liderar con éxito equipos en entornos dinámicos.
Requisitos de ingreso
- Experiencia previa en equipos de trabajo.
- Motivación por desarrollar competencias de liderazgo.
- Conocimientos básicos en comunicación y resolución de problemas.
Área
Cursos de Habilidades Socio Emocionales
Objetivo del curso
Capacitar a los participantes en la identificación, planificación e implementación de buenas prácticas ambientales en el ámbito empresarial, promoviendo la sostenibilidad, el cumplimiento normativo y la mejora continua en el desempeño ambiental.
Requisitos de ingreso
- Conocimientos básicos sobre procesos empresariales.
- Familiaridad con temas relacionados con el medio ambiente (deseable).
Área
Cursos de Habilidades Socio Emocionales
Objetivo del curso
Desarrollar competencias para implementar estrategias de liderazgo inclusivo que fomenten un ambiente laboral diverso, equitativo y respetuoso, mejorando el desempeño y la cohesión de los equipos en las empresas.
Requisitos de ingreso
- Líderes de equipos, gerentes y jefaturas intermedias.
- Responsables de áreas de Recursos Humanos.
- Profesionales interesados en promover la inclusión en sus organizaciones.
Área
Cursos de Habilidades Socio Emocionales
Objetivo del curso
Desarrollar habilidades en la gestión emocional para mejorar la experiencia del cliente, fortaleciendo la capacidad de los colaboradores para manejar situaciones desafiantes, empatizar con los clientes y optimizar la calidad del servicio.
Requisitos de ingreso
- Experiencia previa en atención al cliente o áreas relacionadas.
- Habilidades básicas de comunicación y resolución de conflictos
Área
Cursos de Habilidades Socio Emocionales
Objetivo del curso
Desarrollar habilidades en la gestión emocional para mejorar la experiencia del cliente, fortaleciendo la capacidad de los colaboradores para manejar situaciones desafiantes, empatizar con los clientes y optimizar la calidad del servicio.
Requisitos de ingreso
- Experiencia previa en atención al cliente o áreas relacionadas.
- Habilidades básicas de comunicación y resolución de conflictos.
Área
Cursos de Habilidades Socio Emocionales
Objetivo del curso
Capacitar a los participantes en la implementación de estrategias y buenas prácticas para fomentar la igualdad y equidad de género en el entorno laboral, promoviendo un ambiente de trabajo inclusivo, respetuoso y alineado con la normativa vigente.
Requisitos de ingreso
- Conocimientos básicos sobre dinámicas laborales y organizacionales.
- Interés en promover un entorno de trabajo inclusivo y equitativo.
Área
Cursos de Habilidades Socio Emocionales
Objetivo del curso
Fortalecer las competencias para integrar el enfoque de género en la intervención social, promoviendo la equidad, el respeto a los derechos humanos y la igualdad de oportunidades en distintos contextos sociales.
Requisitos de ingreso
Conocimientos básicos sobre intervención social y disposición para incorporar la perspectiva de género en el diseño y ejecución de programas y proyectos
Área
Cursos de Habilidades Socio Emocionales
Objetivo del curso
Desarrollar habilidades prácticas para trabajar en equipo de manera efectiva, promoviendo la colaboración, la comunicación, la resolución de conflictos y el logro de objetivos comunes en entornos organizacionales.
Requisitos de ingreso
- Conocimientos básicos sobre dinámicas laborales.
- Experiencia previa trabajando en entornos grupales (deseable).
Área
Cursos de Habilidades Socio Emocionales
Objetivo del curso
Desarrollar habilidades prácticas para trabajar en equipo de manera efectiva, promoviendo la colaboración, la comunicación, la resolución de conflictos y el logro de objetivos comunes en entornos organizacionales.
Requisitos de ingreso
- Conocimientos básicos sobre dinámicas laborales.
- Experiencia previa trabajando en entornos grupales (deseable).
Área
Cursos de Habilidades Socio Emocionales
Código SENCE
12-38-0715-04
Objetivo del curso
Usar técnicas para el manejo de relaciones laborales como la expresión y manejo de emociones, interpretación de situaciones conflictivas, empatía y asertividad para resolver problemas de los clientes internos y externos de la organización
Requisitos de ingreso
- Conocimientos básicos de protocolos de atención al público.
- Interés en el desarrollo de habilidades interpersonales y emocionales en el trabajo
Área
Cursos de Habilidades Socio Emocionales
